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[原创]评论:“互联网+货运”推动铁路适应新常态

[原创]评论:“互联网+货运”推动铁路适应新常态

作者:那些  时间:2017-07-24 01:04:09  人气:

中国铁路95306网站最近推出了“在线索赔”货运服务客户可以通过互联网处理相关补偿程序,包括在线索赔,上传索赔相关信息,检查索赔状态以及评估服务质量 (新华网5月19日电)近日,95306网站正式上线,网上货运业务与12306分开,自成一体点击95306主页,了解业务类型包括提供铁路货运电子商务服务,散装物料交易服务,小商品交易服务等业务处理方式包括电话,网站,微信,客户等方法其中,公众关注的是“在线补偿”服务客户无需注册,只需按照在线提示填写并提交索赔需求,并可实时上传索赔相关信息,随时检查索赔进度,检查赔偿结果,并评估满意度索赔服务的质量此外,跟踪跟踪服务到位 - 铁路部门收到补偿请求后,将通过短信及时通知客户索赔情况铁路货运采取了“互联网+”东风,这有点“意外和合理” “意外”是因为铁路部门迅速响应政策速度 - 李克强总理在3月5日的政府工作报告中首次提出了“互联网+”行动计划,铁公司迅速启动了95306货运电子商务网站两个月的时间,可以看出它的决心和态度 “情感”是今天的电子商务热潮似乎铁路货运改革和互联网已经以市场为导向的信号推出 “互联网+货运”时代的到来意味着进一步改革深水区的货运预先目前,铁路货运的重要任务是完成现代物流的转型铁路现代物流的内涵是满足客户的需求和信息化的支持通过发展全类物流,提供全程服务,实施全方位运营,实施全过程管理,实现运输,仓储,加工,信息服务等业务整合发展构建电子商务平台正是实现集成开发的最佳方式 “互联网+货运”是指跨境整合它是智能和传统行业的整合,创新基础的整合,服务计划的整合,并有助于充分刺激铁路货运活力并创造新的增长点虽然铁路货运现状已不复存在,但由于铁路安全,便利,低成本,全天候,绿色环保等优势,铁路货运仍具有相当大的空间和潜力 “互联网+货运”不仅整合了行业内的资源,更重要的是,它将服务提升到了一个新的水平 “在线交付”不再是新的,“在线索赔”更加实用,而95306细化服务的各种措施表明,铁总是以人为本更重要的是,该服务不再是对托运人的单向接受,而是一种双向的“服务+评估”模式,该模式基于托运人需求的全面维护,使大多数货主享有多重服务服务获取需求的渠道和渠道尊重人性今年,中央政府提出要推动“新常态”的创新发展,鼓励各界利用新的信息技术发展成果进行产业创新,从而有效地拉动市场活力新常态为该国的发展带来了新的面貌,为铁路部门带来了新的机遇和挑战 “互联网+货运”的新模式体现了提高铁路部门质量和效率的理念它不仅符合新常态的本质,而且有助于进一步改革创新,在现代铁路物流发展中迈出坚实的一步过来看看,